香薰是客房体验里最容易被忽略、也最容易被投诉的一环。浓度过头比没有气味更糟。
先按面积定容量
15到25平方米的单间客房，100毫升扩香瓶配3到5根藤条足够；30到50平方米的套间或走廊，用200毫升。超出面积的房间靠加藤条强行提浓度，气味会发冲，不如换大瓶。
一个常见的错误是“一间房插满七根藤条”。藤条数量与浓度几乎成正比，3根起步，客人反馈偏淡再加到5根。
香型要经得起重复闻
客房香型的第一原则是“不抢戏”。白茶、雪松、皂感这类清透调最稳，牡丹与花香调适合做记忆点，但浓度要压低，否则住两晚会腻。
同一栋楼不要混用三种以上香型。客房、走廊、大堂可以用同一支香的三个浓度层级，形成统一的嗅觉识别，而不是每层楼各一种味道。
扩香周期决定补货
100毫升在常温下大约60天见底，200毫升约90天。北方冬季开暖气、房间干燥，挥发会快一到两成，按50天备货更保险。
补货不要等瓶子空了再补。剩三分之一时就换新，旧瓶的余液可以倒进走廊的小瓶继续用，客房永远保持稳定浓度。
摆放位置与安全
放在客人动线之外但视线之内：电视柜一侧、床头柜靠墙位、行李台角落。不要放在床头正对面，也不要放在地毯边缘，倾倒后渗进地毯很难处理。
玻璃瓶底下垫一块防滑垫或托盘，保洁推车经过时不容易碰倒。无火款没有明火风险，但仍要避开窗帘与纸张。